第六讲，项目管理
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项目的定义
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项目是在既定资源和要求限制下，为实现某种目标而相互联系的一次性的工作任务。
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项目是一个特殊的将被完成的有限任务。它是在一定的时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
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背：项目是为了实现某个特定目标，在既定时间、资源和要求限制下，由多项相互联系的工作组成的一次性特殊任务。
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项目特点
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临时
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独特
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渐进
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制约
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典型的项目类型
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信息系统集成
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信息系统集成是通过 综合布线系统 和 计算机网络技术，把分离的设备、功能和信息集成到统一协调的系统中，实现资源共享和集中高效管理。
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系统集成采用 功能集成、网络集成、软件界面集成 等技术。
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系统集成的关键是解决系统之间的 互连 和 互操作性 问题。
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系统集成是一个 多厂商、多协议、面向各种应用 的体系结构。
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项目与日常运营的异同
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工作性质与内容：日常运营的工作性质和内容是持续、重复的，而项目的工作性质和内容是一次性的、创新的
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工作环境与方式：日常运营的工作环境和方式更封闭、更确定，而项目的工作环境和方式更开放、更不确定
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组织与管理：日常运营需要职能部门进行管理，而项目大多由临时团队组成
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共同特征：共同点是都需要人员参与，都受资源限制，也都需要计划、执行和控制
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信息系统项目的特点
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目标不明确
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需求变化频繁
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智力密集性
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外包关系复杂
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项目生命周期短
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使用维护的技术要求高
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国际项目管理的两大组织及知识体系
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IPMA 国际项目管理协会
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ICB 国际项目管理资质标准 能力=知识+经验+个人品质
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IPMP 国际项目管理专业资质认证
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PMI 美国项目管理学会
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PMBOK 项目管理知识体系指南
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PMP 项目管理专业人员资格认证
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基于 PMBOK 的项目管理框架
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九大知识体系：
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范围管理
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时间管理
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成本管理
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质量管理
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人力资源管理
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沟通管理
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风险管理
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采购管理
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项目整合管理
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干系人管理
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五大过程
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启动
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规划
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执行
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监控
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收尾
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项目生命周期的定义
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项目从开始到结束所经历的所有阶段，叫做项目的生命周期
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项目生命周期包含的内容
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里程碑：在项目生命周期的历程中，通常发生一些标志性进程（某个可交付成果的完成）的重大事件，这些重大事件就叫做里程碑
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项目阶段和时限：这些里程碑式的可交付成果将项目生命周期划分成工作范围性质各不相同的，在时间上前后衔接的时间段，这些时间段叫做项目阶段。项目阶段的起止时间称为时限。
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项目任务及可交付结果：项目任务是每一项目阶段要完成的主要工作，通过评审后的工作成果即为可交付成果，如可靠性研究报告、设计方案、项目预算等。
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生命周期的特点
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不同阶段的资源投入强度通常不同，通常是先增加后降低
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不确定性和风险通常是随着项目进行而降低
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干系人的影响随着项目进行而降低
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项目总耗费随着项目进行而不断增加
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项目生命周期的说明方式
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文字或图表
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信息化项目的生命周期
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从信息系统概念提出的那一刻开始，信息系统就进入了信息化项目的生命周期。在经历可行性分析、业务重组、系统规划、系统需求分析、设计、实现及测试后，信息系统将被使用并进入运营维护阶段，直到最后逐渐消亡的过程，称为信息化项目的生命周期
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典型的开发模型
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边做边改模型：缺乏整体规划，边开发边修改。
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瀑布模型：按照需求分析、设计、编码、测试、维护的顺序逐步进行，上一阶段完成后再进入下一阶段
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快速原型模型：先快速做一个原型交给用户体验，根据用户反馈明确需求，再开发正式系统。
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增量模型：把系统划分成多个增量，先交付核心功能，再分批增加其他功能。更多
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迭代模型：先完成一个基本版本，然后经过多轮开发，不断修改和完善同一个产品。更好
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螺旋模型：把开发分成多轮，每一轮都进行计划、风险分析、开发和用户评价，然后进入下一轮。（风险）
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项目干系人
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项目干系人是积极参与项目，或其利益受到项目执行、完成结果影响，并可能对项目及结果施加影响的个人或组织。
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项目组织的三种类型
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职能型组织
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矩阵型组织
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项目型组织
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能力要素：
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信息系统开发技术
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项目管理技能
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人力资源管理
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